Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle kosmetischen Behandlungen, Dienstleistungen, Modellbehandlungen sowie für Bestellungen über den Webshop des Anbieters «AV Beauty», Furkastrasse 19, 3904 Naters


Mit Terminvereinbarung oder Bestellung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

TEIL A – KOSMETIKBEHANDLUNGEN AV BEAUTY

1. Geltungsbereich


Diese AGB gelten für alle kosmetischen Behandlungen, Dienstleistungen, Modellbehandlungen sowie den Verkauf von Produkten.

2. Terminvereinbarung


Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Alle Termine sind verbindlich.

3.Terminabsage / Nichterscheinen.

Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Die Stornierung muss schriftlich per WhatsApp, SMS, EMail oder telefonisch erfolgen.

Bei einer späteren Absage wird eine Ausfallgebühr von 50 % des gebuchten Servicepreises fällig (zahlbar per Twint oder in bar).

Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) in Rechnung gestellt.

Verspätungen von mehr als 15 Minuten können zu einer Verschiebung des Termins führen. In diesem Fall wird der volle Preis für die nicht erbrachte Dienstleistung berechnet, bevor ein neuer Termin vereinbart werden kann.
Diese Regelung gilt auch für Modellbehandlungen.

4. Preise & Zahlung


Alle Preise in CHF.


Zahlung direkt nach der Behandlung in bar, per Karte oder Twint.


Modellpreise sind reduzierte Preise und gelten nur unter den angegebenen Bedingungen.

5. Modellbehandlungen

• Dienen Schulungs-, Übungs- oder Demonstrationszwecken
• Können länger dauern und vom regulären Ablauf abweichen
• Kein Anspruch auf ein perfektes kosmetisches Ergebnis
• Reklamationen, Nachbesserungen oder Rückerstattungen ausgeschlossen

6. Behandlungen

Kosmetischer Natur; keine medizinische oder heiltherapeutische Leistung.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

7. Gesundheitszustand & Mitwirkungspflicht


Kundin / Kunde informiert über: Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamente, Vorerkrankungen.
Falsche Angaben schließen Haftung des Anbieters aus.

8. Kontraindikationen


Behandlungen können bei gesundheitlichen Bedenken abgelehnt oder abgebrochen werden.

9. Haftung


Keine Haftung für: Hautreaktionen trotz fachgerechter Behandlung, Schäden durch falsche Angaben.
Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Gutscheine

• 12 Monate gültig
• Nicht in bar auszahlba
• Übertragbar

11. Hygiene & Studioordnung

• Pünktliches Erscheinen
• Keine Begleitpersonen (außer nach Absprache)

TEIL B – WEBSHOP / PRODUKTVERKAUF AV BEAUTY

12. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen im Webshop. Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz

13. Vertragsschluss


Bestellung wird durch Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen. Mit Absenden stimmt der Kunde den AGB zu. Änderungen vorbehalten.

14. Lieferung und Versand


Lieferung ausschließlich in CH/Liechtenstein über Versanddienstleister. Lieferungen erfolgen nach Verfügbarkeit.

15. Preise


Alle Preise in CHF inkl. MwSt., maßgeblich zum Zeitpunkt der Bestellung.
16. Versandkosten


Im Warenkorb ersichtlich; Teillieferungen verursachen keine Zusatzkosten.

17. Gewährleistung und Rückgabe

Beschädigte/fehlerhafte Artikel werden ersetzt. Transportschäden innerhalb 48 Std. melden. Kein Rückgaberecht bei Nichtgefallen.

18. Zahlungsbedingungen


Kreditkarte, Twint, Kauf auf Rechnung (Stammkunden).
Bonitätsprüfung oder Vorauszahlung möglich. Mahngebühren bei Zahlungsverzug.

19. Annahmeverweigerung

Bei unbegründeter Ablehnung können Kosten in Rechnung gestellt werden.

20. Eigentumsvorbehalt


Ware bleibt bis vollständiger Zahlung Eigentum des Anbieters.

TEIL C – GEMEINSAME BESTIMMUNGEN AV BEAUTY

21. Datenschutz & Datensicherheit

Datenverarbeitung nach DSG; nur für Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Marketing. Weitergabe nur zur Vertragserfüllung.

22. Salvatorische Klausel


Unwirksame Bestimmungen berühren die übrigen nicht.

23. Anwendbares Recht & Gerichtsstand


Schweizer Recht; Gerichtsstand Sitz des Anbieters.

24. Kontakt & Kundenservice


Bei Fragen oder Problemen bitte direkt an den Anbieter wenden.